تا ۴۸ ساعت در صورت باز نشدن پلمپ یا اسیب فیزیکی به بسته بندی یا اصل کالا امکان مرجوعی کالا وجود دارد.

ضمنا هزینه ارسال کالا در صورت مرجوعی به عهده مشتری می باشد.

با توجه به شرایط بهداشتی امکان مرجوعی در محصولات خانگی که فاقد پلمپ می باشد وجود ندارد.